Reglamento Interno

CABAÑAS HECMAR

REGLAMENTO INTERNO

CABAÑAS HECMAR, junto con agradecer su preferencia y dar la cordial bienvenida, le informa y solicita tener en consideración este reglamento Interno.
El Horario de Check-in es a partir de las 17:00 hrs. , pudiendo realizar la entrega antes; siempre y cuando la cabaña esté preparada para ello, El Horario de Check-out es con tope máximo las 12:00 hrs.:
• El NO cumplimiento de este o extensión del horario de salida tiene un recargo del 50% con horario máximo de entrega a las 17:00 hrs. , Teniendo en cuenta esto, si desea retirarse más tarde le solicitamos acercarse a la recepción para dar aviso de esta situación (esta situación solo es permitida en temporada baja).-
• Complejo Turístico HECMAR NO se responsabiliza por la pérdida de objetos personales, dinero u otros valores que nuestros clientes guardan en sus habitaciones, SI TRAE OBJETOS DE VALOR OCUPE LA CAJA DE SEGURIDAD.-
• Se PROHIBE emitir ruidos molestos en la noche (después de las 10 de la noche), como música con parlantes, gritos, risas, alarmas, bocinas, etc., de no cumplir con este punto, se les solicitará que se retiren en el mismo momento del establecimiento sin devolución de dinero.
• No se permite fumar dentro de las habitaciones y áreas interiores de la cabaña, de acuerdo a las normativas legales vigentes.

• Las habitaciones y/o cabañas NO deben ser ocupadas por un número de personas mayor a la capacidad que esta tenga.-
• Las cabañas tendrán a su disposición 1 estacionamiento, si necesita otro hágalo saber en recepción.
• Por razones de mal tiempo, NO hay reembolsos de dinero ni se reprograma su estadía.-
• Para asegurar el descanso y tranquilidad de los huéspedes de las cabañas, está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO EL INGRESO de automóviles y/o personas no alojadas.-
• Sólo se aceptan mascotas, con un peso máximo de 7kg., esta debe contar con su cama y utensilios para su alimentación, NO pudiendo utilizar artículos de la cabaña para esto, además debe hacerse responsable de pasearlo, sus desechos orgánicos y mantenerse en todo momento con su correa. La mascota NO puede quedar sola dentro de la cabaña.
No está permitido que las mascotas se suban a las camas, por favor cuide la limpieza sé lo agradecemos.
NO está permitido sacar cualquier mobiliario o elemento de las cabañas ( pisos, cojines, almohadas, frazadas, toallas, etc.), al exterior de las mismas.-
• Por razones de seguridad, el ingreso de los vehículos o retiro de estos debe efectuarse a una velocidad máxima de 5km/h.-

POLITICAS DE RESERVA:

• La persona que realiza la reserva será responsable directo de los perjuicios y/o daños de cualquier naturaleza que él o sus acompañantes causen.-
• Para reservar sólo se pide UN DIA de abono el cual no es reembolsable por lo tanto NO se realizan devoluciones de dinero, sólo se puede reprogramar su estadía avisando con una anticipación de máximo 24 Horas.
• Si reserva por otros medios como booking o motor de reserva se abona entre un 30% a 50% y si anula al menos 5 días antes se devuelve el total del dinero, si anula entre uno a cuatro días antes se cobra un día.

CABAÑAS HECMAR

• El portón principal se cierra durante la noche a las 22:00 hrs. aproximadamente, pero usted puede abrir o cerrar con el control que tiene su llave, no hay restricciones para el transito libre de los huéspedes pero se solicita después de esta horario dejar cerrado.
• Debido a la actual crisis sanitaria, se les pide a todos nuestros clientes que, al ser un recinto de uso público deben permanecer en todo momento que se encuentren fuera de sus cabañas con mascarillas puestas para evitar un posible contagio de COVID-19.
Las parrillas se pueden usar si están desocupadas.
(no contamos con una parrilla por cabaña, así que hay que compartir)

Respecto del uso de la piscina: (sólo disponible en temporada de verano)
• El horario de uso de la piscina es desde las 10:30 hasta las 20:00 hrs
• Máximo 6 personas, en lo posible ocuparlas por cabañas.
• El uso de la piscina está limitado solamente a los integrantes de la cabaña, no se puede traer personas de afuera.
• En el sector de la piscina NO PUEDEN haber más de 6 personas.
• El uso de reposeras y/o sillas queda PROHIBIDO dentro del sector de la piscina.
• Se pide por favor ser respetuosos con la hora de entrada y salida
• El no cumplimiento de los puntos anteriores, será sancionado con la prohibición del ingreso a la piscina
• Si ingresa al hidromasaje o piscina temperada hágalo con GORRO.(funciona solo en verano)

El NO cumplimiento de los puntos expuestos en este reglamento interno, da derecho a la administración del complejo turístico HECMAR A PONER FIN DE MANERA INMEDIATA A SU ESTADÍA sin devolución del dinero.-
Agradecemos su conformidad con los puntos aquí mencionados firmando como persona responsable de la cabaña.-
Yo……………………………………………………………………………………………………..     R.U.N. ………………………………………
HE LEÍDO Y ACEPTO cada uno de los puntos y condiciones en esta contrato antes mencionados , SIENDO TOTALMENTE RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO Y/O PERJUICIO con los cuales se pueda ver afectada la cabaña y/o habitación donde me hospedo como también el Complejo HECMAR

 

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